Realizzazione sito aziendale: servizi tecnici e protocollo operativo

I servizi tecnici sono gli strumenti che utilizziamo per realizzare, gestire e sviluppare un sito aziendale all'interno di un progetto.

Piattaforma, infrastruttura, hosting, dominio, email, newsletter, servizi SMTP e sviluppo fanno parte delle risorse tecniche che abbiamo direttamente a disposizione.

Il punto di partenza è l'azienda: comprendiamo cosa vuole realizzare, a chi si rivolge e quale ruolo deve avere il sito. Da questo confronto prende forma il progetto che proponiamo e, insieme al progetto, definiamo attività, competenze e strumenti necessari per realizzarlo.

I servizi tecnici che abbiamo a disposizione

Per realizzare i progetti che seguiamo disponiamo direttamente degli strumenti tecnici necessari:

• piattaforma proprietaria yost.technology;
• infrastruttura e hosting;
• domini ed email aziendali;
• backup, sicurezza e continuità tecnica;
• newsletter;
• servizi SMTP;
• sviluppo di funzionalità e integrazioni.

Ogni strumento entra nel progetto quando ha una funzione concreta.

Un sito aziendale può richiedere soprattutto contenuti, visibilità e gestione dei contatti. Un e-commerce può coinvolgere pagamenti, clienti, logiche commerciali, newsletter, automazioni e sviluppi dedicati.

La dotazione tecnica è disponibile. Il progetto stabilisce cosa utilizzare e perché.

Gli strumenti seguono il progetto

Il nostro lavoro parte dalla conoscenza dell'azienda, dei suoi clienti, degli obiettivi e del contesto nel quale il sito dovrà lavorare.

Su queste basi costruiamo una proposta concreta e definiamo cosa realizzare.

Il sito può presentare l'azienda, organizzare informazioni e servizi, generare contatti, sostenere l'attività commerciale oppure diventare un punto vendita online. Il progetto determina il ruolo che dovrà svolgere e il lavoro necessario per costruirlo.

Grafica, contenuti, SEO, sviluppo, infrastruttura, comunicazione e marketing vengono quindi coordinati in funzione dello stesso progetto.

yost.technology nel progetto

yost.technology è il sistema proprietario che abbiamo sviluppato per realizzare e gestire siti aziendali ed e-commerce.

Ci mette a disposizione una base operativa sulla quale possiamo iniziare il lavoro e utilizzare le funzioni già adatte al progetto.

Possiamo lavorare su struttura, grafica, contenuti, prodotti, SEO e strategie mentre eventuali nuove funzionalità vengono analizzate, sviluppate e testate.

Quando emerge un'esigenza che richiede uno strumento diverso possiamo intervenire direttamente sul sistema e integrarlo nel progetto.

Il protocollo operativo

La tecnologia è una parte del lavoro. Il protocollo operativo coordina il progetto nel suo insieme.

Partiamo dall'azienda e dai clienti, analizziamo il contesto, definiamo il progetto e organizziamo le attività necessarie per realizzarlo.

Il team mette a disposizione competenze diverse in funzione del lavoro da svolgere: analisi, strategia, contenuti, sviluppo, infrastruttura e operatività vengono coordinate sullo stesso progetto.

Una volta pubblicato il sito, il lavoro può continuare attraverso visibilità, comunicazione, marketing, analisi e sviluppo.

La conoscenza diventa parte del progetto

Il lavoro nel tempo permette di conoscere meglio l'azienda, i clienti e i risultati delle attività sviluppate.

Un comportamento ricorrente dei clienti, una nuova esigenza commerciale o i risultati di un'attività possono suggerire opportunità che all'inizio del progetto ancora non conoscevamo.

Possiamo trasformare queste informazioni in nuovi contenuti, strategie, attività di marketing oppure strumenti.

Quando l'opportunità richiede una nuova funzione, avere il controllo diretto del sistema ci permette anche di svilupparla.

Gestione tecnica e continuità

Gli strumenti utilizzati vengono gestiti insieme al progetto.

Infrastruttura, sicurezza, backup, aggiornamenti, dominio, email e continuità tecnica fanno parte del contesto operativo che governiamo direttamente.

Newsletter, SMTP, integrazioni e altri strumenti vengono utilizzati quando il progetto ne richiede il contributo.

La continuità mantiene così attuale il progetto dal punto di vista tecnico, strategico e operativo.

Il valore dei servizi tecnici

I servizi tecnici hanno un proprio valore economico e rendiamo trasparenti i relativi costi.

Quando seguiamo continuativamente un progetto, questa componente può rientrare nell'investimento complessivo concordato con l'azienda.

Da dove partiamo

Partiamo dal confronto con l'azienda e costruiamo il progetto che proponiamo di realizzare.

Il progetto definisce le attività, le competenze da coinvolgere, gli strumenti da utilizzare e l'investimento necessario per realizzarlo e seguirlo nel tempo.

La tecnologia è già nella nostra cassetta degli attrezzi. Il lavoro consiste nel capire cosa costruire e nel mettere quelle risorse al servizio del progetto.