Che tipo di visibilità serve al sito?
Capire che tipo di visibilità serve al sito significa definire come l'azienda vuole essere trovata e quale percorso può accompagnare il cliente verso servizi, prodotti e contenuti.
Ogni progetto può trovare il proprio equilibrio tra visibilità immediata, presenza nel tempo e relazione con il cliente.
In base al settore, agli obiettivi e al tipo di attività possono essere organizzate strategie differenti, con tempi e investimenti differenti.
- alcune aziende lavorano con prodotti e offerte che cambiano frequentemente;
- altre costruiscono servizi e relazioni che mantengono valore nel tempo;
- molti progetti integrano strumenti differenti per accompagnare la crescita nel tempo.
Newsletter, social network, SEO e campagne pubblicitarie possono lavorare insieme e contribuire allo sviluppo della visibilità del progetto.
Da dove si parte per realizzare un sito?
- Analisi delle esigenze dell'azienda
- Analisi del mercato
- Analisi della concorrenza
- Definizione degli obiettivi
- Prospetto grafico
- Prospetto tecnico (piattaforma)
- Piano redazionale
- Stesura testi
- Ottimizzazione SEO
- Messa in rete
- Analisi dei dati
- Pianificazione advertising (PPC, Social, Mail Marketing, Cross Marketing)
Come si arriva a nuovi clienti con un sito?
Un sito può accompagnare nuovi clienti attraverso strategie differenti e spesso complementari tra loro.
- SEO: presenza naturale nelle ricerche e costruzione della visibilità nel tempo;
- PPC: campagne pubblicitarie per acquisire visibilità immediata;
- Newsletter: comunicazione diretta con clienti e contatti già interessati;
- Social network: relazione, comunicazione e presenza online;
- Strategie integrate: coordinamento di più strumenti.
Ogni strumento svolge un ruolo preciso e contribuisce alla crescita della presenza online.
Per questo uno dei primi aspetti da definire riguarda proprio il modo in cui il sito accompagnerà nuovi contatti, richieste e opportunità commerciali.
Prima della visibilità: la comunicazione
La comunicazione permette di valorizzare ogni attività di visibilità.
Struttura delle pagine, contenuti, chiarezza delle informazioni e organizzazione del messaggio accompagnano il cliente nella comprensione dei servizi e delle soluzioni proposte.
La visibilità porta traffico. La comunicazione trasforma il traffico in risultati.
Grafica, tecnica e comunicazione lavorano insieme per costruire un progetto coerente e capace di accompagnare il cliente lungo tutto il percorso.
SEO: presenza nel medio-lungo periodo
La SEO permette al sito di essere trovato come risposta alle ricerche delle persone.
Questa strategia valorizza:
- contenuti strutturati;
- continuità nella comunicazione;
- organizzazione tecnica;
- crescita progressiva della presenza online.
La SEO accompagna soprattutto servizi e prodotti che mantengono valore nel tempo e permette di costruire una presenza stabile nelle ricerche.
Per capire la SEO è fondamentale conoscere gli attori coinvolti e il loro ruolo:
- Il cliente finale: cerca soluzioni, prodotti o servizi; valuta chiarezza, coerenza e utilità delle informazioni.
- I motori di ricerca: sono intermediari che analizzano e propongono contenuti pertinenti rispetto alle ricerche effettuate dagli utenti.
- L’azienda: deve costruire contenuti chiari, coerenti e realmente utili rispetto alle esigenze del cliente.
- La web agency: aiuta l’azienda a coordinare aspetti tecnici, comunicativi e strategici per costruire un progetto coerente nel tempo.
- Strumenti di analisi e sistemi automatici: analizzano struttura, coerenza e pertinenza dei contenuti contribuendo alla valutazione generale del sito.
Concetti chiave per comprendere il funzionamento della SEO:
- Indicizzazione: i motori di ricerca catalogano le pagine del sito per comprenderne contenuti e argomenti.
- Posizionamento: insieme di fattori tecnici, comunicativi e strategici che influenzano la visibilità del sito.
- Keyword research: analisi delle ricerche e delle esigenze del cliente per costruire contenuti coerenti con quello che viene cercato.
Cosa rende debole una strategia SEO?
- Contenuti generici o improvvisati
- Testi copiati o poco coerenti
- Pagine senza una reale utilità per il cliente
- Siti costruiti senza una strategia comunicativa
- Contenuti pubblicati senza continuità o senza un preciso obiettivo
La SEO funziona quando il sito riesce a costruire contenuti utili, coerenti e pertinenti rispetto alle esigenze del cliente finale.
La parte tecnica resta importante ma senza comunicazione e senza strategia difficilmente il sito riesce a diventare una reale risposta per chi cerca.
Una strategia SEO valorizza la capacità del sito di rispondere alle domande reali dei clienti.
PPC: visibilità immediata
Le campagne pubblicitarie permettono di ottenere visibilità immediata e accompagnano esigenze specifiche.
Questa strategia può essere particolarmente utile per:
- nuovi prodotti;
- offerte temporanee;
- settori competitivi;
- azioni commerciali nel breve periodo.
SEO e PPC possono lavorare insieme e sostenere obiettivi differenti all'interno dello stesso progetto.
Newsletter e relazione con il cliente
Newsletter ed email marketing permettono di mantenere una comunicazione diretta con persone già interessate all'azienda.
Questi strumenti accompagnano:
- offerte periodiche;
- aggiornamenti;
- prodotti che cambiano frequentemente;
- strategie di fidelizzazione.
La relazione nel tempo rappresenta una parte importante della visibilità complessiva del progetto.
Ogni progetto trova il proprio equilibrio
Obiettivi, settore, tempi e organizzazione contribuiscono a definire la strategia più adatta.
La combinazione tra SEO, PPC, newsletter e comunicazione permette di costruire percorsi differenti e di accompagnare la crescita del progetto nel tempo.
La visibilità accompagna la crescita del progetto quando tecnica, comunicazione e strategie lavorano insieme nella stessa direzione.
