Down selling

Strategia di mercato che porta a consigliare al cliente un prodotto alternativo che costa meno: down selling. È una strategia molto particolare perché se da una parte potrebbe sembrare una strategia per chiudere per forza una vendita, dall'altra potrebbe essere una opportunità per l'azienda per

• Vendere prodotti di fascia inferiore
• Vendere prodotti che non hanno brand e possono avere maggior marginalità

Se con l'up selling si parla di alternative più costose e con maggior marginalità con il down selling si parla di proporre alternative che costano meno.

Si utilizza una strategia di down selling per svariate ragioni anche se scolasticamente si tende a giustificare il down selling con una maggior conversione o con il "chiudere" un vendita.

Se il cliente contatta o si reca in un punto vendita per fare un acquisto, proporgli delle alternative meno costose è visto nella teoria come una strategia che chiude più facilmente la vendita. Il cliente è contento perché risparmia, l'azienda vende.

Utilizzare strategie di down selling, però, è un concetto molto più ampio perché un'azienda può scegliere di proporre prodotti che costano meno per tante ragioni, tra cui

• Maggior percentuale di guadagno
• Finire uno stoccaggio
• Proporre un'alternativa
• Chiudere comunque una vendita, anche se minore rispetto al punto di partenza

Nel contesto web parlare di down selling significa saper coordinare le proposte e correlarle con maestria per far trovare al cliente alternative di prezzo e proposte differenti (attenzione che un prodotto che costa meno può essere anche per uno stoccaggio importante dell'azienda).

Down selling ed il web

Tante strategie di marketing, trovano ampio riscontro nel web come ad esempio il down selling perché permette 

• Di proporre alterative a minor prezzo
• Fare confronti con quanto vende l'azienda
• Mettere il cliente finale nella condizione ideale di scegliere

Serve sempre però contestualizzare le strategie di mercato con cui un'azienda si propone perché un produttore o un rivenditore hanno senza dubbio esigenze differenti. Giusto capire il significato di Up selling e Down selling per poterle applicare al meglio nelle strategie web.