E-commerce proprietario e personalizzabile: quali vantaggi?
Un e-commerce proprietario e personalizzabile permette di realizzare un negozio online sulle esigenze dell'azienda, adattarne le funzionalità e svilupparlo nel tempo.
Con yost.technology abbiamo ideato un modello di lavoro in cui il nostro team segue il progetto, dalla realizzazione alla gestione e allo sviluppo commerciale.
La piattaforma proprietaria è uno degli strumenti che abbiamo sviluppato per sostenere questo modello: possiamo personalizzarla direttamente, gestirne la tecnologia e garantirne manutenzione e aggiornamenti attraverso un servizio con costi tecnici ordinari definiti contrattualmente.
Un negozio completo e operativo, costi tecnici conosciuti e un team che continua a lavorare sul progetto.
Un negozio completo, pronto per vendere
Il primo obiettivo è mettere online un negozio con tutto ciò che serve per lavorare: prodotti, varianti, carrello, ordini, pagamenti, spedizioni e le funzionalità previste dal progetto.
Consideriamo anche il percorso del cliente: informazioni chiare, prezzi, condizioni di acquisto, consegne e assistenza devono permettergli di scegliere e acquistare con semplicità.
Il negozio parte completo. Il progetto ha spazio per crescere.
Personalizzare significa scegliere cosa serve davvero
Coupon, kit prodotto, omaggi, offerte a tempo, sconti quantità e strumenti di fidelizzazione possono offrire interessanti possibilità commerciali.
Immagina di voler aumentare il valore medio degli ordini: potrebbe essere utile proporre prodotti abbinati, creare un kit oppure introdurre una soglia per la spedizione gratuita.
La scelta dipende dai prodotti, dai margini, dalle abitudini dei clienti e dagli obiettivi dell'azienda.
Il vantaggio della personalizzazione è poter sviluppare ciò che serve al tuo negozio, quando emerge una ragione concreta per utilizzarlo.
Work in progress: osservare il negozio e decidere dove investire
Dopo la messa in rete inizia una seconda fase del nostro lavoro: il team segue l'andamento dell'e-commerce e si confronta con l'azienda sulle opportunità di miglioramento.
Possiamo analizzare quali prodotti attirano interesse, quali informazioni cercano i clienti, come procede il percorso di acquisto e quali iniziative commerciali producono risultati.
Da queste osservazioni possono nascere nuove strategie, miglioramenti ai contenuti, campagne commerciali o funzionalità personalizzate.
Prima mettiamo il negozio nelle condizioni di vendere. Poi osserviamo come lavora e decidiamo insieme dove investire.
Sviluppo diretto e costi tecnici definiti
La nostra piattaforma proprietaria viene sviluppata e gestita direttamente dal team. Possiamo quindi intervenire sulla programmazione e realizzare soluzioni specifiche per le esigenze dell'azienda.
Con yost.technology il costo ordinario del servizio tecnico viene definito contrattualmente e comprende infrastruttura, assistenza, manutenzione e aggiornamenti della piattaforma e degli sviluppi personalizzati integrati nella programmazione, secondo gli accordi stabiliti.
Le nuove attività e gli sviluppi vengono invece valutati e concordati in base al lavoro necessario.
Conosci il costo della continuità tecnica e puoi decidere separatamente quanto investire nelle nuove opportunità commerciali.
Un modello di lavoro costruito attorno all'azienda
Con yost.technology mettiamo insieme conoscenza dell'azienda, competenze del team, strategie, operatività e tecnologia per seguire il progetto nel tempo.
La piattaforma proprietaria è uno strumento importante di questo lavoro. Quando le esigenze richiedono tecnologie differenti o soluzioni completamente su misura, possiamo valutare anche queste possibilità.
Il vantaggio è avere un negozio online e un team con cui continuare a ragionare su clienti, vendite, organizzazione e sviluppo del progetto.
Con yost.technology realizziamo e gestiamo e-commerce completi e personalizzabili attraverso un modello di lavoro seguito direttamente dal nostro team. La piattaforma proprietaria permette sviluppo diretto e continuità tecnica con costi ordinari definiti. Dopo la pubblicazione analizziamo l'andamento del negozio e valutiamo insieme all'azienda strategie e nuove funzionalità realmente utili.
