Gestione omaggi o sconti in base alla spesa nel carrello

Omaggi e prodotti scontati, al raggiungimento di una soglia spesa nel carrello. Prima di procedere il cliente potrà scegliere il prodotto in omaggio e un eventuale prodotto scontato. Non stiamo parlando di prodotti scontati con questa opzione, ma parliamo di specifici prodotti che sono visibili solo per i clienti che stanno terminando una transazione e hanno un minimo importo nel carrello.

Abbiamo scelto di gestire a parte i prodotti scontati (quelli che si propongono quando su arriva ad una soglia di spesa) e i prodotti omaggio per rendere più semplice la gestione e per poter avere un'analisi dei dati più attenta.

Stiamo parlando di opzioni di marketing avanzate nella gestione generale di un sito e-commerce, opzioni che richiedono un'attenta analisi dei dati post vendita.

Un unico magazzino, con prodotti diversi

Ogni prodotto creato come omaggio può essere associato al prodotto principale per avere una attenta gestione del magazzino (per evitare disservizi) ma viene gestito come prodotto a parte per avere dei report più precisi a fine anno

Esempio

• Colore da esterno rosso (prodotto in vendita nel sito)
• Colore da esterno rosso Omaggio ( con ordini superiori a 100 euro)
• Colore da esterno rosso scontato del 50% (con ordini superiori a 200 euro)
• Colore da esterno rosso scontato del 10% (con ordini superiori a 50 euro)

Queste 4 opzioni fanno riferimento sempre allo stesso prodotto, il colore da esterno rosso, ma sono visti come prodotti diversi nella piattaforma, per capire a fine anno quanti clienti hanno scelto l'omaggio, quindi lo sconto e di che tipo, quanti il prodotto normale.

La gestione magazzino è unica, quindi ad ogni transazione il prodotto principale viene aggiornato nelle disponibilità e di conseguenza tutti i prodotti associati (così se il prodotto finisce risulta non disponibile ogni sua opzione).

Come funziona la gestione omaggi o prodotti scontati

Questa opzione permette di proporre al cliente che fa acquisti nello store, dei prodotti omaggio o dei prodotti scontati in base all'importo che il cliente ha totalizzato nel carrello (scelta che fa ovviamente il gestore del sito).

Quando il cliente sta finendo la transazione e va alla cassa, e si propongono le opzioni omaggio o scontate prima di finire la transazione.

Gli omaggi

L'azienda sceglie il tipo di prodotto da proporre come omaggio e sceglie le opzioni scontate, sia gli scaglioni di prezzo per proporre le offerte.

Esempio

• Metto in omaggio un prodotto o più prodotti (il cliente può scegliere) per ordini superiori a 50 euro
• Metto in omaggio un prodotto diverso o più prodotti con ordini superiori a 100 euro

Gli omaggi possono anche essere diversi, così il cliente ne sceglie uno tra le proposte (o può essere un solo prodotto). Se il cliente supera il primo scaglione, vengono proposti i prodotti del primo e del secondo scaglione

L'omaggio può essere unico o a scelta ed essere diverso in base all'importo della spesa. C'è comunque un omaggio predefinito, l'utente se ci sono le opzioni può scegliere di cambiarlo.

I prodotti scontati

I prodotti scontati seguono la stessa logica dell'omaggio, solo che vengono aggiunti al carrello con il prezzo scontato. Non c'è una scelta predefinita in questo caso perché l'opzione scontata deve essere inserita dal cliente.

Esempio

• Se il cliente ha un carrello di 100 euro può avere uno sconto del 30% su un articolo o su più articoli a scelta (si può predisporre un prodotto o anche un pacchetto di prodotti). Si parla di una opzione che non obbliga il cliente, che può scegliere di non volere nessun prodotto scontato.

Possono essere fatte diverse opzioni di sconto

I prodotti scontati sono scelte aggiuntive che l'azienda mette a disposizione dei clienti che superano un certo importo.

L'opzione omaggi su soglia spesa e prodotti scontati funziona in parallelo, quindi ci può essere l'omaggio e anche lo sconto prodotto (o solo l'omaggio o solo lo sconto)