Sito web, cosa possiamo fare da soli?

Bella domanda, perché la risposta si basa su quello che del web si conosce. Si può fare da soli quello che si è capaci di fare da soli, il resto meglio evitarlo, meglio non improvvisare visto che ogni sito aziedale dovrebbe rappresentare nel web l'azienda. Di certo non ci si deve fidare di slogan che parlano di poter far da soli perché fare un sito non è riuscire ad inserire un contenuto o una immagine ma è piuttosto un lavoro di insieme che spazia da strategie a competenze di scrittura, da impostazione e grafica (la parte tecnica è un mondo a parte).

Cosa possiamo fare da soli in un sito? Dipende dalle competenze che si hanno, dalla voglia di imparare e dal tempo a disposizione. Si imparerà che

• Ci sono cose di un sito che si possono fare in autonomia (correzioni ortografiche, modifiche a foto)
• Ci sono cose in un sito che NON conviene assolutamente fare in autonomia (pubblicità, testi con ottimizzazione seo, strategie)

Una persona stanca delle promesse delle web agency che inizia a cercare informazioni per fare un sito web e cerca con Google: sito web, cosa si può fare da soli, deve indicativamente capire che ci sono da prendere in considerazione:

Molte web agency non mettono l'accento sugli aspetti tecnici di un sito, perché usano soluzioni gratuite (cms open source) ma quando servono performance o sviluppi su misura ci si rende conto che era meglio fare qualche approfondimento.

È importante capire che ogni scelta ha conseguenze differenti, ogni scelta implica consapevolezza diversa, ogni strada ha vincoli diversi. In base alle singole esperienze si possono fare scelte differenti: chi non ha esperienza deve capire bene cosa differenzia le varie soluzioni e, non da meno, quale potrebbe essere la più adatta alle sue esigenze.

Se si pensa che sia tutto uguale, se si pensa che una parte tecnica o l'altra faccia lo stesso lavoro, se si pensa che i testi o il servizio hosting non facciano la differenza, si deve fare subito un passo indietro per capire bene quanto sia importante la scelta tecnica, la scelta della web agency e la scelta di ogni ingrediente che compone l'insieme.

Aspetti concettuali di un sito, per capire cosa possiamo fare da soli

Vediamo quelli che per noi sono punti cardine, per arrivare a comprendere tanti aspetti di un sito.

Aspetti tecnico strategici

• Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi)
• Scelta tecnica (costi, opportunità nel medio lungo termine)
• Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
• Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno lavorare un sito)

Aspetti economici

• Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati, personalizzazioni e assistenza)
• Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
• Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
• Costi pubblicitari (come si fa trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

La filosofia di lavoro del team amdweb e yost.technology è abbastanza chiara visto che in molte pagine parliamo proprio di questi 4 aspetti che non servono solo per fare un sito ma servono anche per capire chi stiamo scegliendo come partner, servono per capire costi e tempi di realizzazione del progetto e, non da meno, servono per capire cosa si può fare da soli nella gestione del sito.

L'importanza della consapevolezza...

Nel nostro mestiere siamo esperti, nel nostro mestiere difficilmente qualcuno ci può prendere in giro inventandosi costi o tempi diversi di lavorazione e se vogliamo capire cosa possiamo fare da soli in un sito, dobbiamo informarci, entrare nell'argomento, prendere confidenza con la seo, html, PPC non tanto nella praticità ma nella concettualità.

Un esperto seo che chiede 200 euro al mese per curare gli interessi e la visibilità di un'azienda, deve far riflettere perché sono cifre che non permettono di affrontare il lavoro con serenità e professionalità ed è possibile capirlo solo se si hanno chiari tutti gli aspetti seo da seguire in un sito.

La costruzione di un sito passa proprio attraverso dei passaggi obbligati che portano al successo se e solo se ben analizzati per questo è importante capire cosa e come possiamo fare da soli nella realizzazione o gestione di un sito web e cosa ci conviene comperare o far fare.

Il feedback di un sito

Il feedback di un sito è un altro aspetto dobbiamo analizzare: un sito può essere fatto un mille modi, senza progetto, senza scelta tecnica, senza grandi stesure di contenuti, senza pensare al post messa in rete; difficilmente un cliente si lamenta quando un sito non è di suo gradimento, semplicemente cerca altrove.

Il feedback in un sito, è un feedback "silenzioso" cosa complicata da capire se non si ha esperienza. Il negozio implica un confronto diretto con il cliente che, a prescindere dal vendergli o meno qualcosa, permette di interagire e capire come il cliente lascia il punto vendita.

Tante web agency propongono pacchetti preconfezionati a 1000 euro senza spiegare nulla, "pensiamo a tutto noi", pretendendo i testi da inserire, le immagini e ogni indicazione. Chiedono se il lavoro piace e... finito!

Dobbiamo essere noi titolari che analizziamo bene il tutto per capire se il sito è la nostra miglior presentazione nel web consapevoli che 1000 euro non sempre sono una cifra adatta a trasferire nel virtuale l'immagine veritiera di un'azienda.

Se il sito non ci rappresenta, se a noi non piace perché non ci riconosciamo, se la navigazone è lenta, se non ci piace come sono presentati i nostri prodotti dobbiamo intervenire perché oltre che i titolari del sito siamo, in primis, navigatori e clienti del web. Se a noi non piace come ci presentiamo o come tentano di farci apparire nel web, è facile non piaccia anche ad altri. Ricordiamo che la passione, la manualità o l'esclusività di quello che facciamo deve emergere tanto da portare il cliente ad interagire.

Difficile che un cliente ci faccia presente che il sito non è degno di noi e questo feedback silenzioso è un aspetto che dobbiamo saper interpretare insieme a strumenti come analytics che ci danno, nei mesi, un'adeguata analisi dell'andamento attraverso accessi, permanenza, rimbalzi.

Il progetto di un sito, step da fare con un esperto

Il progetto è un punto di partenza che serve per capire in modo concettuale cosa vogliamo fare rispetto a quanto vogliamo spendere. Non è ancora tempo di parlare di costi del sito ma rendersi conto se vogliamo vendere on line o avere solo una certa presenza nel virtuale può già da subito farci capire lo spessore dell'investimento.

Non stiamo dicendo di iniziare a fare progetti a prescindere, sia chiaro, ma se vediamo che da un preventivo e una prima chiacchierata con un consulente troviamo informazioni che altri non ci hanno dato, è il caso di approfondire meglio.

Investimento è un altro concetto che dobbiamo analizzare perché per fare un sito possono bastare anche 4/5oo euro quindi dal progetto dobbiamo capire se vogliamo fare un investimento o se vogliamo solo avere un sito che porti il nostro nome.

Il progetto ci aiuta già a definire tutti gli step successivi, la parte tecnica, la stesura dei contenuti, la visibilità e se stiamo facendo un progetto completo e curato anche noi, neofiti di web, iniziamo a capire cosa possiamo fare in autonomia, tempi, costi e modi per arrivare ad avere nel sito un nuovo strumento di lavoro.

Fondamentale scegliere un esperto per fare un progetto e lo capiamo da quante cose impariamo fin da subito sulla gestione di un sito. Se dal progetto non si parla di scelta tecnica o di chi fa i contenuti, non abbiamo scelto il partner giusto e siamo ancora in tempo per cercare altrove. Il progetto ci può servire per capire chi abbiamo davanti perché

• Se si banalizza la seo,
• Se si banalizza la vendita on line nel contesto e-commerce
• Se si banalizza la costruzione del sito in generale perché si usano piattaforme gratuite
• Se si banalizza la stesura dei contenuti

NON stiamo lavorando con le persone giuste

Cosa possiamo fare da soli in un sito internet?

In un sito internet possiamo e dobbiamo fare da soli una serie di analisi per capire se e come il sito ci rappresenta. Se il sito è lento e ce ne rendiamo conto da visitatori, non beviamoci la storia che siamo noi che non capiamo perché Amazon non è lento, anzi sono lente tutte le piattaforme che non costano nulla e questo aspetto è risaputo negli addetti ai lavori; se la grafica è troppo pensante per il nostro lavoro, discutiamo con chi l'ha fatta perché il sito è il nostro biglietto da visita; se i testi non dicono chiaramente cosa facciamo e chi siamo, e questa analisi dobbiamo farla da soli, facciamo rifare quanto scritto. Una ulteriore risposta alla stesura dei testi arriva nel tempo dal posizionamento nei motori di ricerca aspetto fondamentale per fare un sito di successo e noi possiamo controllare da soli l'avanzamento del lavoro SEO semplicemente cercando on line le pagine su cui si è lavorato tenendo presenti 2 aspetti

1) non è posizionamento cercare il sito con il nome proprio dell'azienda o con nomi specifici dei nostri prodotti

2) un lavoro seo può impiegare anche mesi nella propagazione, quindi serve pazienza (concetto che un consulente chiarisce prima di far spendere)