Fare un sito un po' alla volta
Fare un sito un po' alla volta significa definire ciò che serve per partire e continuare a sviluppare il progetto nel tempo, sulla base degli obiettivi, delle priorità e di quello che impariamo lavorando.
Possiamo sapere dove vuoi arrivare e costruire una prima struttura coerente con quella direzione. Il lavoro successivo può essere organizzato progressivamente, valutando quello che accade realmente.
Clienti, mercato, risultati e sviluppo dell'azienda possono infatti suggerire nuove opportunità e modificare le priorità iniziali.
Definiamo una direzione, costruiamo ciò che serve per partire e continuiamo a decidere come sviluppare il progetto mentre lavoriamo.
Cosa significa fare un sito un po' alla volta?
Significa attribuire priorità al lavoro.
Per partire possono essere fondamentali alcune pagine, determinati contenuti, una struttura tecnica, un percorso chiaro per il cliente finale e le attività necessarie per iniziare a raggiungere il mercato.
Altre esigenze possono acquistare importanza successivamente.
Una nuova ricerca dei clienti può suggerire un contenuto. Una campagna può far emergere un pubblico interessante. Le domande ricevute possono indicare informazioni da sviluppare. Un e-commerce può mostrare nuove possibilità nella relazione con chi ha già acquistato.
Il progetto stabilisce le priorità di oggi e mantiene aperta la possibilità di lavorare sulle opportunità di domani.
Partire con un obiettivo
Lavorare in progress richiede una direzione.
Prima di partire dobbiamo capire cosa vuoi raggiungere, quale ruolo deve avere il sito, a quali clienti ti rivolgi e quali risorse vuoi dedicare al progetto.
Possiamo anche costruire un piano di lavoro con una prospettiva di più anni.
Un obiettivo a tre o cinque anni permette di guardare avanti. Il lavoro quotidiano ci permette di continuare a decidere come arrivarci.
Avere una direzione permette di programmare. Lavorare in WIP permette di utilizzare quello che impariamo per aggiornare progressivamente il percorso.
- Azienda, prodotti e servizi
- Clienti e mercato
- Obiettivi e opportunità
- Risorse e prospettive
- Sito e strumenti
- Comunicazione e contenuti
- Marketing e attività
- Analisi e sviluppi successivi
Il cliente finale ci aiuta a capire come continuare
Una parte importante della conoscenza arriva dal rapporto reale tra azienda e cliente finale.
Possiamo osservare cosa cerca, quali informazioni utilizza, quali domande pone, cosa acquista e quali esigenze emergono prima, durante e dopo l'acquisto.
Queste informazioni possono suggerire nuove attività.
Una pagina può meritare maggiore approfondimento. Un prodotto può aprire una nuova opportunità commerciale. Una domanda frequente può diventare un contenuto. La relazione con un cliente acquisito può suggerire una nuova strategia.
Quello che impariamo dal cliente finale può diventare materiale per sviluppare il progetto.
Anche gli investimenti possono essere organizzati nel tempo
Fare un sito un po' alla volta permette di collegare il lavoro alle risorse disponibili e alle priorità del progetto.
Il budget indica quali risorse possiamo utilizzare. Il piano di lavoro aiuta a decidere dove e quando impiegarle.
Anche la capacità di investimento dell'azienda può cambiare negli anni. Crescita, risultati e nuove opportunità possono modificare il lavoro previsto inizialmente.
SEO, pubblicità, contenuti, comunicazione, sviluppo e nuove funzionalità possono quindi entrare nel progetto con pesi e tempi differenti.
Il progetto definisce cosa serve, quale peso attribuire ai diversi elementi e come organizzare nel tempo le risorse disponibili.
Il progetto richiede collaborazione
Il lavoro in progress si sviluppa insieme all'azienda.
Tu conosci prodotti, servizi, clienti, organizzazione, mercato e obiettivi. Durante il lavoro continui a portarci informazioni ed esperienza che ci permettono di comprendere meglio il progetto.
Il nostro team mette a disposizione analisi, strategia, comunicazione, marketing, sviluppo e gestione tecnica e si assume il lavoro necessario per trasformare questa conoscenza in attività operative.
L'azienda partecipa al progetto con la propria conoscenza. Il nostro team utilizza questa conoscenza per analizzare opportunità, proporre direzioni e sviluppare il lavoro necessario.
Work in progress significa continuare a decidere
Ogni attività produce informazioni.
Una campagna pubblicitaria può aiutarci a conoscere meglio il mercato. Il lavoro SEO può mostrare quali argomenti incontrano le ricerche delle persone. Le vendite possono far emergere comportamenti interessanti. Il confronto con l'azienda può aprire nuove possibilità.
Osserviamo quello che accade e utilizziamo questa conoscenza per definire le priorità successive.
Progettiamo, lavoriamo, osserviamo i risultati e utilizziamo quello che impariamo per decidere il passo successivo.
Questo è il significato che attribuiamo al lavoro in WIP.
yost.technology e sviluppo in WIP
Per lavorare in questo modo abbiamo scelto di governare direttamente anche la struttura tecnica.
yost.technology è il sistema proprietario che utilizziamo per realizzare e gestire i nostri progetti web.
Avere controllo sulla tecnologia ci permette di continuare a intervenire sul sito quando dal progetto emerge una nuova esigenza.
Può servire un contenuto, una strategia, una campagna oppure uno sviluppo tecnico. Il progetto indica cosa ha valore; il team organizza il lavoro necessario.
Il progetto evolve. La struttura tecnica ci permette di seguirne l'evoluzione.
Un sito cresce attraverso il lavoro sul progetto
Nel tempo aumenta anche la conoscenza che abbiamo dell'azienda e dei suoi clienti.
Questo permette di ragionare con informazioni che al momento della partenza ancora non possedevamo e di valutare progressivamente nuove opportunità.
Il risultato può essere un sito più ricco di contenuti, una maggiore visibilità, una nuova strategia commerciale, un diverso rapporto con i clienti oppure uno strumento sviluppato per un'esigenza specifica.
La direzione dipende da quello che emerge dal progetto.
Fare un sito un po' alla volta significa partire con ciò che serve per lavorare e continuare a sviluppare il progetto sulla base di obiettivi, priorità, risorse e conoscenza acquisita.
L'azienda partecipa mettendo a disposizione la propria esperienza. Il nostro team segue il progetto e si assume il lavoro operativo necessario per svilupparlo.
Il WIP permette di avere una direzione e, nello stesso tempo, continuare a imparare, decidere e cogliere le opportunità che emergono lungo il percorso.
