Quanto costa gestire un sito e-commerce?
Un sito e-commerce è una struttura commerciale che richiede organizzazione, continuità operativa e una gestione costante nel tempo.
La parte tecnica rappresenta una componente del progetto. La gestione quotidiana coinvolge molte altre aree dell'azienda.
Le principali aree di gestione di un e-commerce
Ogni progetto ha caratteristiche differenti, ma nella maggior parte dei casi entrano in gioco:
- gestione tecnica;
- personale e organizzazione;
- gestione catalogo e contenuti;
- marketing e comunicazione;
- pubblicità e acquisizione clienti;
- gestione ordini e servizio clienti;
- logistica e spedizioni;
- fidelizzazione e rapporto con il cliente.
Un e-commerce è un nuovo reparto aziendale e viene gestito come qualsiasi altra attività dell'azienda.
La gestione tecnica
La parte tecnica comprende piattaforma, hosting, posta elettronica, sicurezza, aggiornamenti e continuità operativa.
Con yost.technology questi aspetti vengono gestiti direttamente dal nostro staff.
Costi dominio, hosting e posta
Abbiamo separato le voci di costo perché non tutte le aziende hanno le stesse esigenze: alcune utilizzano già un servizio mail esterno, altre preferiscono gestire tutto con noi.
Dominio principale
Registrazione e rinnovo annuale del dominio principale (.it, .com o simile): da 20 euro/anno + IVA.
Sito vetrina
39 € + IVA/mese
Hosting dedicato – Spazio Lite
5 GB spazio web, 5 GB backup, 1 GB database con backup, 100 GB traffico.
Posta per sito vetrina
19 € + IVA/mese
15 GB spazio mail, 15 GB backup, N caselle mail, backup e antispam avanzato.
Totale con hosting + posta
58 € + IVA/mese
Fatturazione annuale.
Sito e-commerce
99 € + IVA/mese
Hosting dedicato – Spazio Adv
10 GB spazio web, 10 GB backup, 2 GB database con backup, 150 GB traffico.
Posta per sito e-commerce
29 € + IVA/mese
20 GB spazio mail, 20 GB backup, N caselle mail, backup e antispam avanzato.
Totale con hosting + posta
128 € + IVA/mese
Fatturazione annuale.
Hosting dedicato e continuità operativa
Il servizio hosting è gestito su infrastruttura dedicata in cluster, con due nodi principali situati in data center fisicamente separati.
Spazio aggiuntivo, personalizzazioni o implementazioni delle risorse hosting vengono valutati a consuntivo, in base alle esigenze reali del progetto.
Il servizio mail non può essere utilizzato per inviare newsletter. Per invii massivi, comunicazioni commerciali strutturate o database clienti utilizziamo un servizio dedicato.
Costi annuali servizio tecnico yost.technology
- Sito vetrina: 599 euro/anno
- Sito vetrina + Blog: 899 euro/anno
- Catalogo: da 199 euro/mese
- E-commerce: da 299 euro/mese
Il servizio comprende continuità operativa, aggiornamenti della piattaforma e gestione tecnica ordinaria.
Strategie, sviluppi personalizzati e affiancamento operativo vengono organizzati in funzione del progetto.
La struttura tecnica accompagna il progetto nel tempo e permette all'azienda di concentrarsi sulle attività commerciali e organizzative.
Personale, marketing e pubblicità
La gestione di un e-commerce coinvolge molte attività che vanno oltre la piattaforma.
Personale, contenuti, comunicazione, pubblicità, newsletter, fidelizzazione e servizio clienti contribuiscono ogni giorno alla crescita del progetto.
Marketing e pubblicità rappresentano una parte importante dell'investimento perché permettono di raggiungere nuovi clienti e valorizzare il rapporto con quelli già acquisiti.
SEO, newsletter, contenuti e pubblicità lavorano insieme per accompagnare lo sviluppo del progetto nel tempo.
Quanto si investe nella gestione di un e-commerce?
Dipende dagli obiettivi e dal ruolo che il progetto assume all'interno dell'azienda.
Come accade per qualsiasi attività commerciale, ogni azienda decide quanto investire in funzione delle proprie strategie e delle proprie priorità.
Personale, marketing, pubblicità, contenuti, servizio clienti e organizzazione fanno parte della gestione quotidiana del progetto.
La piattaforma rappresenta il punto di partenza.
La gestione dell'e-commerce è ciò che permette al progetto di crescere nel tempo.
Un progetto che cresce nel tempo
Con yost.technology il progetto parte da una struttura tecnica completa e può svilupparsi progressivamente nel tempo.
Nuove funzionalità, contenuti, strategie, marketing e comunicazione vengono organizzati in funzione delle esigenze dell'azienda e delle opportunità che emergono durante il percorso.
Vendere online significa organizzare un'attività commerciale digitale.
La piattaforma permette di lavorare. La gestione quotidiana permette al progetto di crescere.
Quando si parla di costi di gestione di un e-commerce si parla dell'insieme del progetto e delle risorse che l'azienda decide di dedicare alla sua crescita.
