Quanto costa gestire un sito e-commerce?
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Quanto costa gestire un sito e-commerce?

Facciamo alcune considerazioni su quanto costa gestire un sito e-commerce perché a volte rimaniamo sbalorditi quando vediamo certe fatture che i clienti hanno pagato rispetto ai servizi avuti.

Un sito e-commerce (ma in generale un sito) ha 3 tipologie di costo

  • la realizzazione
  • la manutenzione
  • le strategie

Se il sito e-commerce è aziendale e se l'azienda crede nella vendita on line dobbiamo pensarlo come strumento di lavoro quindi analizzare bene quello che ci serve e capire se e come il sito può agevolare il nostro lavoro.

Se non abbiamo esperienza, se i siti ci sembrano tutti uguali, se non abbiamo dimestichezza con concetti come seo, prima pagina di google, login cliente, impariamo a capire cosa differenzia un lavoro dall'altro, impariamo a capire come la grafica può essere un problema economico o quanto sono importanti i testi nel sito perché per capire quanto costa gestire un sito e-commerce, dobbiamo capire quanto costano le singole operazioni della realizzazione.

Insistiamo sempre su alcuni passaggi obbligati (dobbiamo analizzare questi aspetti prima di spendere)

Aspetti tecnico strategici

Costi per la realizzazione di un sito vetrina
  • Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, tempi)
  • Scelta tecnica (costi, opportunità nel medio lungo termine)
  • Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
  • Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno lavorare un sito)
Aspetti economici

Costi per la realizzazione di un sito vetrina | yost.technology
  • Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati, personalizzazioni e assistenza)
  • Costi realizzativi (progetti, foto, inserimenti)
  • Costi grafici (desktop, mobile, immagine coordinata)
  • Costi pubblicitari (come si fa trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

perché analizzando bene ogni step e facendo le opportune considerazioni sulle singole esigenze aziendali, riusciamo a capire meglio quanto costa gestire un sito e-commerce.

Non importa cosa possiamo fare con un sito, dobbiamo capire e fare quello che serve alla nostra azienda, al nostro business.

La gestione tecnica di un sito e-commerce

La gestione tecnica di un sito e-commerce si riferisce proprio alla parte tecnica, aspetto che deve essere analizzato con una certa lungimiranza. La gestione tecnica è il fulcro del lavoro quindi capiamo bene se ci stanno proponendo

  • una parte tecnica con cms gratuito o con pacchetti pre confezionati
  • una parte tecnica in licenza (yost.technology è un servizio in licenza)
  • una parte tecnica personalizzata (opzione che deve essere ponderata in base a esigenze, competenza e budget)

Ovviamente le tre scelte hanno costi molto diversi perché se da una parte un cms gratuito open source è appunto (apparentemente) gratuito, dobbiamo sapere, nell'analizzare la scelta, che nel tempo ci richiede molte energie finanziarie per gli aggiornamenti che richiede e dobbiamo sapere che sono costi costanti nel tempo (spesso si omettono queste informazioni); una soluzione in licenza, invece, ha dei canoni chiari e ci permette di fare un conteggio economico delle uscite nel medio lungo termine.

Nello specifico, se vogliamo fare due calcoli per capire quanto costa gestire un sito e-commerce, teniamo presente che yost.technology ha un canone tecnico che parte da 29 euro al mese e arriva massiamo a 129 euro se vogliamo non avere limiti di inserimento nello store. Abbiamo altri costi solo se vogliamo personalizzazioni.

La scelta personalizzata è più adatta a chi ha esperienza perché implica una certa analisi delle esigenze e implica uno sviluppo personalizzato. Ne parliamo con la proposta di yost.technology perché partendo da una soluzione in licenza possiamo arrivare nel tempo alla massima personalizzazione lavorando in progress o, per capirci, passo dopo passo.

Sono altre le considerazioni che si dovrebbero fare parlando della gestione tecnica di un sito e-commerce perché dal progetto si dovrebbero approfondire le singole esigenze e si dovrebbe lavore tecnicamente per seguire il progetto iniziale.

Perdiamo qualche minuto per dare un'infarinatura proprio perché notiamo che molto difficilmente si parla di progetto e di analisi di quanto ci aspettiamo dal sito proprio perché non c'è scelta tecnica ma piuttosto delle proposte mirate in base a quanto la web agency sa fare.

Perché fare un progetto iniziale?

Se vogliamo capire quanto costa gestire un sito e-commerce dobbiamo iniziare da un progetto di insieme e dobbiamo staccarci dalla canoniche offerte che si trovano on line con siti completi a 500 euro. Un sito e-commerce deve essere pensato per vendere e per fidelizzare il cliente quindi, si deve analizzare l'aspetto realizzativo che comprende tutta la parte che espone i prodotti che proponiamo con prezzi, descrizioni e relativa categorizzazione; dobbiamo analizzare la gestione contrattuale e la personalizzazione dei report di acquisto, il profilo dei clienti, lo storico degli ordini ed eventuali agevolazioni che un cliente potrebbe avere. È molto difficile trovare aziende che hanno analizzato questi aspetti prima di fare il sito e questo conferma che il nostro consiglio di partire da un progetto non è mai preso adeguatamente in considerazione.

L'aspetto che ci preme sottolineare, però, è quello di partire dal progetto perché ci permette di avere chiarezza nell'insieme e di evitare brutte sorprese nel tempo. Se cerchiamo di capire quanto costa gestire un sito e-commerce dobbiamo avere una chiara visione d'insieme e dobbiamo capire cosa differenzia un cms gratuito da una parte tecnica a pagamento, cosa differenzia una strategia seo da una campagna promozionale con il pagamento di click, cosa serve una newsletter piuttosto che un lavoro nei social.

Se vogliamo fare da soli yost.technology ha costi irrisori e permette di avere sempre assistenza tecnica compresa nel prezzo, ma se vogliamo capire quanto costa gestire un sito e-commerce dobbiamo avere dimestichezza con tutte le cose necessarie da fare per arrivare alla vendita on line.

Perché parlare di costi di gestione tecnica di un sito e-commerce?

Se vogliamo capire quanto costa gestire un sito e-commerce dobbiamo capire in primis come è fatto. Troppe volte la scelta cade su parti tecniche costose nel tempo e apparentemente convenienti in fase di realizzazione. Un cliente deve analizzare che tipo di macchina sta usando per valutare se i consumi nel tempo sono congrui con le sue aspettative e con le sue strategie. Comperare una macchina che costa poco e consuma 15 litri di benzina per fare 100 km non è conveniente per un cliente che usa l'auto ogni giorno e questo esempio deve farci riflettere perché se il venditore ha solo quell'auto è normale che ce la proponga come soluzione ideale per il nostro lavoro ma se il venditore è in grado di procurarci ogni mezzo, di certo il suo consiglio è più obiettivo.

Saper scegliere la parte tecnica è un aspetto importante per definire nel medio lungo termine quanto costa gestire un sito e-commerce.

La web agency perché propone soluzioni gratuite? Non sa programmare o veramente sono la miglior soluzione per le nostre esigenze?

Cms gratuito open source: costi iniziali ridotti (i pacchetti sono GRATIS), manutenzione costante, nessun controllo sul codice sorgente, servizio hosting dedicato altrimenti è lentissimo, intervento seo non sempre così facile, poche possibilità di implementazioni esclusive (a dire il vero il concetto di open source impone di condividere ogni miglioria o ogni personalizzazione);

Cms in licenza: costi chiari, assistenza compresa nel prezzo, personalizzazione opzionale possibile in tutto (questo è il servizio di yost.technology), massima ottimizzazione per i motori di ricerca (seo), nessun vincolo di permanenza e possibilità di consulenza strategica visto che siamo produttori;

Codice sorgente personalizzato: costi importanti, ma tutto è fatto su misura (opzione che possiamo avere le tempo con yost.technology).

Il vincolo con la web agency nel prospetto economico della gestione di un sito e-commerce

Il concetto del vincolo con la web agency nasce sempre quando si cercano valide motivazioni per proporre una soluzione pre confezionata. Ci si nasconde dietro alla possibilità di poter cambiare web agency senza dover rifare il lavoro da capo ma si omette sempre di far notare che se si cambia web agency è solo perché non si è soddisfatti del lavoro e la nuova web agency cercherà in ogni modo di imporre il suo modo di fare. Noi non faremo mai un lavoro sulle ceneri di un'altra web agency perché vogliamo rispondere del nostro lavoro.

Sempre c'è un vincolo strategico e sempre se si fa un progetto si dovrebbe pensarlo per avere successo.

Non dobbiamo cercare nella web agency solo chi fa il sito, dobbiamo cercare piuttosto consulenza per fare l'insieme.

Se vogliamo analizzare bene quanto costa gestire un sito e-commerce dobbiamo capire che ci sono costi tecnici e costi strategici ma ancora più chiaro deve essere il legame tra le due cose.

Se una ditta fa solo il sito, come fa chi segue le strategie ad aiutarci? Secondo le nostre politiche aziendali le due cose devono essere parallele o comunque essere coordinate. Molti "esperti" pur di lavorare si adattano a tutto ma non è detto che questo sia un modo ideale di procedere.

Gli aspetti strategici o anche di post messa in rete implicano costi importanti ma spesso scopriamo che il cliente non ne ha mai sentito parlare. Le strategie di web marketing se non coordinate portano a spendere male e diversi consulenti non sincronizzati fanno la stessa fine di più galli nel pollaio, si scontrano e basta dimenticando l'azienda.

Vogliamo veramente analizzare quanto costa gestire un sito e-commerce?

Partiamo dal progetto visto nel suo insieme:

  • chi fa cosa
  • cosa facciamo vedere al cliente
  • come arriviamo al cliente
  • come dividiamo le categorie
  • come gestiamo le offerte
  • come gestiamo sconti e clienti
  • che budget abbiamo per fare:
    • i testi
    • il PPC
    • il mail marketing
    • la grafica
    • la gestione social
  • cosa possiamo fare prima e cosa possiamo fare nel tempo.

Chiariamo la parte tecnica da usare per capire cosa possiamo fare e cosa no con determinati budget per arrivare fisicamente a scrivere i testi e fare da subito l'ottimizzazione seo delle pagine che ci interessa spingere.

Sviscerando i vari passaggi è tutto più chiaro e ci rendiamo conto che le offerte magiche tutto compreso a cifre irrisorie non sono così convenienti e, non da meno, ci rendiamo conto di quanto sia complicato parlare in generale di quanto costa gestire un sito e-commerce senza una chiara contestualizzazione. Pensiamo solo alla grafica nel suo insieme, pensiamo a quanti dettagli dobbiamo analizzare per rendere accattivante e gradevole il sito: solo prendendo in considerazione ogni singolo aspetto riusciamo a dargli il giusto valore.

Quanto costa l'advertising in un sito e-commerce?

Non sono solo i costi tecnici che meritano attenzione quando si cerca di capire quanto costa gestire un sito e-commerce, si faccia attenzione piuttosto a tutto il contesto pubblicitario (ADV).

Il ppc per fare un esempio, o pubblicità a pagamento ha costi di gestione cioè il costo di chi la segue e il costo che si paga al motore di ricerca (in genere almeno 50 euro al giorno per una pmi). Nulla di strano vedere aziende che spendono ogni mese 5/6000 euro quindi attenzione che i costi tecnici (facciamo riferimento ad amdweb con il servizio yost.technology) sono costi irrisori nell'insieme della gestione.

  • Aspetti tecnici per un sito vetrina da 1500 euro a 5000 euro
  • Aspetti tecnici per un sito e-commerce da 3000 euro a 7/8000 euro
  • Grafica personalizzata per un sito vetrina da 3000 euro
  • Grafica personalizzata per un sito e-commerce da 4/5000 euro
  • Progetto comunicativo, redazione e stesura contenuti ottimizzati seo, non possono costare meno di 4/5000 euro (la stesura testi parte da 50/60 euro a testo se alle spalle c'è un progetto e una ricerca)
  • Advertising su social, motori di ricerca, mail marketing sono costi che non possono essere inferiori ai 1500 euro al mese

Serve aiuto o serve approfondire? yost.technology mette a disposizione un'assistenza clienti, gratuita al numero 04451716445

Inserito il:11/05/2016 11:34:02
Ultimo Aggiornamento:23/05/2018 17:30:31

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