Preventivo sito internet, cose importanti

Quando si chiede un preventivo per un sito internet, non sempre si sanno individuare le cose importanti che caratterizzano i costi d'insieme. Sono poche le web agency che dividono chiaramente

• Costi tecnici
• Costi grafici
• Costi realizzativi
• Costi post messa in rete

e questo aspetto non mette il cliente nella condizione di capire quanto costa realizzare un sito e, tanto meno, quali siano le cose importanti da controllare nel preventivo.

Tante volte il cliente è superficiale, avventato, tante volte trova nelle risposte un linguaggio complicato e per pigrizia "si fida", tante volte trova furbetti che enfatizzano aspetti secondari per oscurare proprio gli aspetti che dovrebbero avere la precedenza, ma una cosa è certa, se si parla con diverse web agency si hanno risposte molto lontane sia nei costi che nell'approccio e scegliere un partner diventa molto complicato.

Per questi motivi parliamo di preventivo sito internet, cose importanti da capire e sapere perché un sito deve essere uno strumento di lavoro e dobbiamo avere le idee chiare prima di spendere, visto che poi, per correre ai ripari, si perde tempo e si devono buttare altri soldi.

Cose importanti per il preventivo del sito

Ci rendiamo conto che chi non ha esperienza guarda solo il costo finale ma, purtroppo, se si vuole fare un sito e lo si vuole fare per pubblicizzare l'azienda, si deve iniziare a capire come funziona, cosa serve, cosa differenzia una parte tecnica su misura da una gratuita e, non da meno, come si può arrivare a nuovi clienti quindi prendere confidenza con concetti tipo SEO, SEM, PPC, Social network, mail marketing giusto per fare qualche esempio.

Prime cose da capire di un preventivo per fare un sito

• Progetto iniziale
• Scelta tecnica
• Contenuti
• Post messa in rete

Sono 4 passaggi obbligati che si devono affrontare se si decide di realizzare un sito. Ogni aspetto apre le porte ad una serie di considerazioni che devono portare l'azienda a riflettere e analizzare l'insieme con una certa lungimiranza. Fare un sito non è un gioco, fare un sito è proporsi con l'azienda a nuovi clienti e questo sembra essere un aspetto molto spesso poco chiaro.

Quando guardiamo esempi come Amazon, eBay, Zalando, subito ricordiamo sempre che sono colossi e investono nel web molti milioni al mese, se si potesse fare un sito con qualche migliaio di euro, sarebbero i primi a farlo (non commentiamo le offerte a poche centinaia).

Pacchetto completo o lavoro personalizzato?

Le offerte che si trovano online parlano spesso di "pacchetto completo" ma non sempre si capisce cosa viene offerto. Il fatto che noi facciamo questo lavoro ci permette di analizzare la concorrenza con una certa criticità ma anche noi, spesso, siamo in difficiltà nel capire da una parte cosa viene offerto con un pacchetto completo e dall'altra cosa si dimentica di spiegare al cliente.

Parliamo in particolare dell'offerta strategica perché se un'azienda vuole fare un sito si devono analizzare degli aspetti comunicativi molto importanti e quando leggiamo che la realizzazione di tutti i testi deve essere fatta dal cliente che commissiona il lavoro, qualcosa già non torna.

Poche web agency danno enfasi alla parte tecnica (e pochi clienti si informano su cosa viene loro proposto) perché, si scopre dopo, viene usato un cms gratuito open source. Non siamo contrari, ma deve essere una scelta non l'unica alternativa. Se ci affidiamo ad una web agency cerchiamo di capire se è quella giusta, se ha tutte le competenze che servono per essere online e se ci può essere di aiuto. SOLO DOPO analizziamo i costi!

Ecco perché parliamo di costi tecnici, realizzativi, post messa in rete perché nel 99% dei casi si propone una parte tecnica pre confezionata e gratuita ma non si specifica che ha costi di gestione davvero importanti nel tempo quindi un cliente che non approfondisce, si trova a pagare il sito e avere un costo fisso indefinito nel tempo per la sua gestione tecnica, senza parlare di tutti i limiti che comporta la scelta del cms open source. Non a caso parliamo di scelta tecnica, non a caso abbiamo online una serie di pagine che possono essere utili per chi si vuole avvicinare al mondo del web cercando prima di tutto come fare una scelta utile all'azienda. Non ci nascondiamo dietro consulenze stridule e complicate, ma cerchiamo di essere semplici e insistiamo sempre sul concetto di chiedere e capire bene prima di spendere.

Come fa un cliente a difendersi?

Un cliente si può difendere solo con la consapevolezza, solo con l'informazione perché un cliente consapevole è un cliente in grado di dare il giusto valore alle cose. Se un cliente è consapevole, spende meglio e con prospettiva. Se la parte tecnica è gratuita, se i testi sono fatti dall'azienda stessa, se la grafica costa poche decine di dollari, cosa si paga in un sito? (e che possibilità di successo potrà avere il sito?)

Ribadiamo la nostra posizione per far capire quanto costa un sito e cosa serve per farlo: progetto, scelta tecnica, contenuti, post messa in rete.

Cosa si propone con yost.technology?

Con yost.technology si propone una visione di sito davvero innovativa perché yost.technology è in primis un servizio tecnico, ottimizzato per i motori di ricerca e personalizzabile nel tempo. Yost.technology è il punto di partenza ideale per l'azienda che vuole avere una presenza nel web curata e sicura, professionale e in costante evoluzione,  scegliendo di fare investimenti solo quando sono necessari e se sono necessari.

Si può partire da un semplice sito vetrina e arrivare nel tempo a lavorare sul posizionamento e sulla visibilità.

Quando ci siamo chiesti come dovrebbe essere la piattaforma ideale per fare siti ci siamo resi conto che ci sono, in ogni sito, dei passaggi delle funzionalità che non possono mancare, infatti tutti i siti devono avere:

• Sito vetrina: Gestione pagine, categorie, immagini, gallery, gestione eventi o post (finestre anteprima che portano a nuove pagine del sito), form contatti
• Blog: commento del cliente, previa registrazione (da amministrazione ogni commento può essere cancellato)
• Sito e-commerce: gestione prodotto, immagini, testo, codice prodotto, marca prodotto, magazzino, sconti per data o numero di pezzi, importo o percentuale, gestione spedizione, pagamenti, contratti e invio mail di riepilogo

Tutto il resto può essere personalizzato

Perché allora non creare un servizio essenziale, implementabile nel tempo?

Su questo presupposto è nato il nostro progetto, yost.technology

Questa scelta strategica, ci permette commercialmente di abbattere i costi iniziali del su misura e proporre un servizio che si avvina qualitativamente molto al su misura!

La piattaforma viene proposta come servizio con diversi step di partenza

• Servizi Lite il punto di partenza, essenziale
• Servizi Start up servizio Lite con opzioni di marketing
• Servizi Advanced per distinguersi, con più opzioni di marketing
• Servizi Advanced plus con tutte le funzionalità del servizio e sviluppi futuri (compresi o scontati in base al progetto)

yost.technology viene proposto con queste caratteristiche:

• Nessun vincolo
• Costi chiari sia nel gettone iniziale che nel tempo
• Servizio hosting performante
• Servizio email server con antispam e backup
• Assistenza tecnica sempre compresa nel prezzo
• Gestione sito vetrina, blog e sito e-commerce
• Integrazioni gestionali
• Il punto di partenza, con possibilità di avere sviluppi nel tempo
• Codice sorgente sempre controllato e ottimizzato
• Predisposizione Seo della piattaforma
• Gestione anche autonoma del servizio
• Opzione controllo dati degli accessi, servizio che permette il confronto con analytics di Google

 

Le proposte amdweb per fare un sito vetrina

Servizio vetrina

Il servizio vetrina è attivo in 24/48 ore dalla registrazione/trasferimento del dominio. La piattaforma si differenzia nelle varie soluzioni per differenti opzioni di marketing.

Tutti i servizi prevedono:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica
• Gestione indipendente delle pagine
• Massima ottimizzazione seo sia dei testi che delle foto
• Grafica di base responsive
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Guida on line che permette di rivedere passo passo l'utilizzo della struttura

• Form contatti con gestione del contatto da piattaforma
• Pagine in evidenza ovvero la possibilità di inserire nella Home dei riquadri "in evidenza" che agevolano il cliente finale nella visualizzazione di nuove pagine
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma

Caratteristiche:

Sito Vetrina
Lite
da 590 euro

Soluzione adatta a chi inizia e ha poche pagine da gestire, ma sa che nel tempo possono aumentare.
Caratteristiche:

• Gestione fino a 30 pagine
• Gestione 1 spazio post

Sito Vetrina
Start Up
da 1590 euro

Soluzione adatta ad aziende che hanno almeno 40/50 pagine da gestire.
Caratteristiche:

• Gestione fino a 100 pagine
• Gestione 3 eventi a scadenza alla volta
• Gestione 3 spazi post 
• Gestione/integrazione 2 spazi categorie
• Opzione blog

Sito Vetrina
Advanced
da 3590 euro

Soluzione adatta ad aziende che hanno più di 100 pagine da gestire.
Caratteristiche:

• Gestione N pagine
• Gestione N eventi a scadenza
• Gestione N spazi post 
• Gestione/integrazione N spazi categorie
• Opzione blog

Le proposte amdweb per vendere online

Servizio store

Il servizio e-commerce è attivo in 24/48 ore dalla registrazione/trasferimento del dominio. La piattaforma si differenzia nelle varie soluzioni per differenti opzioni di marketing. Tutti i servizi prevedono:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica store
• Massima ottimizzazione seo, sia dei testi che delle immagini
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Form contatti
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti

• Personalizzazione degli accordi con il cliente
• Gestione contatti e ordini da amministrazione del sito
• Gestione forme di pagamento PayPal, bonifico (opzionale a consuntivo il pos virtuale)
• Gestione modalità di spedizione a costi differenti per soglie di spesa
• Gestione carrello, mail riepilogo ordine per cliente e admin
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma

Guida online h24, che permette di rivedere, ogni qualvolta sia necessario, passo passo l'utilizzo della struttura

Caratteristiche:

Servizio e-commerce
Lite
da 790 euro

Soluzione
Lite

• Gestione prodotti, magazzino e sconti
• Gestione categorie
• Ricerca su tag

Servizio e-commerce
Start Up
da 2790 euro

Soluzione
Start up

• Servizio Lite
• Prodotti Correlati
• Schema caratteristiche prodotto
• Scelta di 2 opzioni

Servizio e-commerce
Advanced
da 5950 euro

Soluzione
Advanced

• Servizio Lite
• Prodotti correlati
• Schema caratteristiche prodotto
• Scelta di 5 opzioni

Servizio e-commerce
Advanced plus
da 9900 euro

Soluzione
Advanced Plus

• Scelta di tutte le opzioni
• Implementazioni scontate o comprese per 3 anni

Le opzioni dello store sono

• Gestione varianti del prodotto adatto a chi ha opzioni ad esempio per taglia, misura, colore o modello dello stesso prodotto. La gestione delle varianti permette di raggruppare i singoli prodotti e presentarli insieme al cliente che può scegliere tra le diverse opzioni.
• Gestione kit di prodotti. I Kit sono dei pacchetti di prodotti che possono essere personalizzati tanto da permettere al cliente finale di fare un acquisto conveniente, completo e su misura. Si crea un prodotto di partenza (che ad esempio può essere maglia+pantalone e si inseriscono delle ulteriori opzioni che possono essere scontate o a prezzo pieno.
• Gestione offerte sul singolo prodotto, una gestione avanzata del prodotto che può avere offerte o multipli e viene proposto al cliente sempre insieme al prodotto principale proprio per agevolare la vendita ed il cliente (il valore aggiunto è proprio la proposta parallela al cliente finale che potrebbe non vedere l'offerta e perderla. Il cliente quando arriva in un prodotto, vede subito se quel prodotto ha un'offerta parallela.
• Gestione di diverse funzionalità del coupon, che può essere uno sconto senza vincoli, uno sconto con vincoli di spesa, uno sconto in percentuale o uno sconto in valore esempio di 25 euro (che si scalano sulla spesa totale finale), quindi anche una semplice gift card (sconto totale su spesa che non può essere accumulato), un coupon personalizzato che si attiva solo con la login del cliente, un coupon sempre attivo o un coupon valido solo per un periodo, un prodotto o un insieme di prodotti
• Gestione base gift card
• Gestione omaggi su soglia spesa Opzione che permette di proporre al cliente degli omaggi singoli o a scelta, rispetto all'importo del carrello.
• Gestione Sconti su soglia spesa Opzione che permette di proporre al cliente dei prodotti scontati rispetto all'importo del carrello.

Quando abbiamo pensato di scrivere il codice sorgente del servizio yost.technology abbiamo cercato di prevedere un servizio come punto di partenza, quindi essenziale con la possibilità di gestire a step differenti funzionalità che possono essere condivise o esclusive (ogni progetto è definito con il singolo cliente, ogni singolo cliente può avere personalizzazione esclusive).

Costi annuali del servizio yost.technology

L'idea di realizzare un codice sorgente proprietario e di proporlo in licenza d'uso nasce proprio da una serie di esperienze negative fatte con i tradizionali sistemi gratuiti open source. Non poter controllare tecnicamente la realizzazione pone spesso la web agency in una posizione scomoda e pericolosa perché non si è mai in grado di dare certezze tecniche al cliente che paga il servizio. Se serve fare una personalizzazione, non si ha mai certezza che nel tempo funzioni perché ogni plugin aggiuntivo non è nativo cioè fatto da chi ha realizzato la piattaforma quindi ad ogni aggiornamento si deve fare un accurato controllo di compatibilità.

yost.technology è la soluzioni tecnica che noi avremmo voluto trovare da clienti: assistita, sicura, implementabile e con assistenza tecnica sempre compresa nel prezzo, che da contratto è definito prima di spendere sia nello start up che nel medio lungo termine.

Quanta assistenza serve in un sito open source? Dipende dagli aggiornamenti che vengono rilasciati, Joomla un anno ha messo in rete 26 nuove versioni quindi 26 aggiornamenti sostanziali alla piattaforma. Se l'azienda che commissiona il lavoro fa pochi accessi, non si avranno mai problemi, ma se l'azienda cerca nel web uno strumento di lavoro e inizia a fare accessi, ecco che emergono molti limiti sia di sicurezza che di performance della piattaforma. Il cms gratuito, infatti, è lento, poco sicuro e complicato da posizionare.

Alla lunga abbiamo costi importanti, e questo ci ha spinto a realizzare un progetto che ha richiesto anni di studi e investimenti ma che ora ci permette di proporre uno start up tecnico davvero innovativo per il mercato dei siti internet.

Ma alla fine di chi è il sito?

Tra le cose importanti da chiarire nel preventivo di un sito c'è proprio il concetto di paternità del sito, alla fine di chi è il sito?, perché molti non hanno chiaro che mai un sito è di proprietà, senza vincoli. Il dominio ha un costo annuale e se non lo rinnoviamo lo perdiamo, mentre per il sito, anche se facciamo un lavoro su misura, siamo vincolati al realizzatore che nel tempo potrebbe approfittare del lavoro fatto e alzare i prezzi; se si sceglie una parte tecnica gratuita siamo sempre legati a chi l'ha fatto e siamo sempre in balia degli eventi visto che dobbiamo essere sempre attenti a nuove versioni della piattaforma ammesso che se cambiamo web agency quella nuova accetti di lavorare sulle ceneri della vecchia (anche se usa le stesse parti tecniche di solito preferisce rifare da zero).

Se scegliamo yost.technology scegliamo un servizio assistito che rimane tale anche se il sito è un sito vetrina e non rinnoviamo il servizio amministrativo, pagando il dominio, si garantisce sempre assistenza tecnica.

Ci sono sempre dei vincoli, anche se a fare il sito è un nostro dipendente.

Non dobbiamo mai vedere la realizzazione del sito come un qualcosa di statico perché un sito per essere strumento di lavoro deve essere facile da usare, avere costi etici nel tempo e deve sempre essere un punto di riferimento per il cliente che lo visita.

La chiarezza prima di spendere è un presupposto chiave per fare un investimento ma in primis è chi spende che deve informarsi e capire di cosa si sta parlando.