Cosa fa un'agenzia web?
Bella domanda, cosa fa un'agenzia web? perché a fare delle ricerche si trovano web agency che pur di fare un sito, si occupano anche delle pulizie dell'ufficio.
Per molte realtà fare siti è diventata una moda visto che grazie a soluzioni gratuite si può mettere online un sito in poche ore e senza nessuna esperienza ma, nel concreto, fare siti è molto più impegnativo di quello che si possa credere....
Per molti utenti un'agenzia web fa il sito e basta, ma una vera web agency cura (dovrebbe) tutti gli aspetti che hanno a che fare con il web, quindi realizzazione del sito, visto come parte tecnica, contenuti, grafica e tutte le strategie necessarie per dare visibilità al sito stesso (o per raggiungere gli obiettivi prefissati dall'azienda).
In base poi alle risorse interne dell'azienda, una web agency può affiancare o meno il team creativo per dare supporto sia tecnico (dovessero servire specifiche funzionalità), sia strategico pubblicitario.
Molti utenti cercano una web agency per fare il sito, cercano giornalisti o copywriter per fare i testi, aziende specializzate nell'indicizzazione e altre aziende specializzate nella seo. A parte, ancora, si cerca chi, poi, fa marketing e web marketing, anche qui spesso come aziende diverse.
Sito, visibilità, testi, grafica, advertising sono aspetti che deve seguire la web agency, la stessa web agency, altrimenti non è un'agenzia web.
Cosa fa un'agenzia web? una web agency o agenzia web cura la presenza aziendale nel web.
Il nostro punto di partenza
- Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi)
- Scelta tecnica (costi, opportunità nel medio lungo termine)
- Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
- Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno lavorare un sito)
- Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati, personalizzazioni e assistenza)
- Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
- Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
- Costi pubblicitari (come si fa trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)
Competenze dello staff di un'agenzia web
Cerchiamo di capire cosa fa un'agenzia web partendo proprio dal capire che competenze servono all'interno dello staff di un'agenzia web.
Programmazione: parliamo di aspetti tecnici. Una web agency deve avere uno staff in grado di gestire la programmazione
Grafica e impostazione: la grafica non è solo effetto wow, che sembra piacere molto a chi spende, la grafica è saper coordinare e presentare al meglio l'azienda e quello che propone
Strategie, seo, visibilità
Un'altra figura molto importante all'interno della web agency è quella che cura le strategie e il marketing, cercando di tracciare un chiaro binario di lavoro.
Entriamo in contesti che vanno molto al di là del sito ma che rientrano sempre nelle competenze di base di chi fa siti, quindi della web agency. Strategia significa saper coordinare il tutto, strategia significa sfruttare il sito per proporre e proporsi, strategia significa analisi dei dati per ottimizzare o migliorare gli investimenti.
Per capire la seo è importante capire chi sono gli attori interessati e capire il loro ruolo, quindi
- Il cliente finale che usa i motori di ricerca quando ha bisogno di qualcosa e cerca soluzioni, servizi, prodotti on line
- Google, il motore di ricerca per eccellenza, che è l'intermediario che analizza quanto cerca il cliente e propone due tipologie di risultato, una a pagamento, con la dicitura annuncio e dei risultati "Naturali", quelli che rispondono al meglio alle richieste fatte dal cliente. Il compito di Google o dei motori di ricerca è quello di selezionare le migliori risposte in base a specifiche domande (processo di indicizzazione)
- L'azienda che si deve proporre e deve diventare attraverso i suoi contenuti la miglior risposta possibile per il cliente finale (a determinare il successo dell'azienda è in primis il motore di ricerca che indicizza il sito, poi il cliente che con tempi di accesso o interazioni, conferma al motore di ricerca l'eccellenza del risultato)
- La web agency che deve coordinare il tutto; deve preparare un sito veloce, deve controllare, scrivere o correggere i testi, deve aiutare il processo di indicizzazione portando il sito ad un posizionamento
Serve inoltre fare attenzione e chiarire concetti cardine come
- Indicizzazione: procedura che fanno i motori di ricerca per catalogare i siti rispetto a parametri interni. Nessun costo
- Posizionamento: lavoro che aiuta l'indicizzazione (stesura testi e relativa ottimizzazione seo). Procedura costosa soprattutto per la stesura dei testi e l'analisi dei testi da scrivere (programma redazionale)
Cosa non è Seo?
Non è parte di una strategia seo
- Far trovare il sito con il nome del dominio
- Far trovare il sito con la partita iva, con il mome del titolare, con l'indirizzo dell'azienda
- Far trovare il sito con query lunghe o improponibili
- Far trovare il sito con il nome prodotto di fantasia
I testi del sito, o la comunicazione, per fare un esempio per capire meglio cosa fa un'agenzia web (cosa dovrebbe fare) sono una parte strategica fondamentale del sito perché se da una parte alimentano la seo, dall'altra permettono di risparmiare molto delle pubblicità a pagamento visto che Google stesso analizza molto i tempi di permanenza del visitatore. Uno slogan può essere accattivante ma in base al settore possono servizi testi approfonditi che spiegano servizi e modalità di erogazione.
Quando si parla di testi per amdweb significa :
- Analizzare le esigenze aziendali
- Analizzare il mercato
- Analizzare la concorrenza
- Fare un primo prospetto economico che permetta di capire quanto serve all'azienda per avere riscontri
- Fare un progetto redazionale
- Scrivere i testi (quindi definire che tipo di testo si andrà a scrivere)
- Coordinare le varie strategie (landing page per il ppc, seo per farsi trovare, condivisioni varie nei social o pagine specifiche per il mail marketing o per altri canali)
Quindi nulla di strano se con amdweb per un sito vetrina ottimizzato seo si parla di un investimento di 7/8 mila euro, si faccia appunto attenzione a cosa viene offerto, soprattutto se il confronto è con un preventivo di poche centinaia di euro!
Scrivere testi e scrivere testi ottimizzati seo non è la stessa cosa; fare un lavoro di scrittura nell'editoria non significa saper lavorare nel web!
La seo è una filosofia di lavoro, un modo di porsi, un modo di proporre il nostro prodotto o i nostri servizi. L'esperto in marketing è una figura che cura molti aspetti strategici, sia per quanto riguarda la visibilità che le strategie di vendita. Ben venga se l'azienda ha l'ufficio marketing, perché è ancor più facile associare strategie di web marketing che aiutino il sito ad avere successo.
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