Farsi trovare con un sito 2026
Un sito può permettere alla tua azienda di raggiungere nuovi clienti attraverso il web.
Persone che ancora devono conoscere l'azienda possono cercare un prodotto, un servizio, una soluzione o semplicemente una risposta e incontrarti attraverso una ricerca.
È una delle opportunità più importanti di un sito aziendale: essere presenti nel momento in cui qualcuno sta cercando qualcosa che possiamo offrirgli.
Un nuovo cliente può iniziare a conoscere la tua azienda semplicemente partendo da una ricerca.
Per cosa vuoi essere trovato?
Da qui comincia il progetto.
Per cosa vogliamo che una persona trovi l'azienda? Quali prodotti o servizi vogliamo far conoscere? Quali domande possiamo intercettare? Quali clienti vogliamo raggiungere?
Una persona può cercare direttamente quello che vendiamo oppure partire da un problema, da un dubbio, da un confronto o dalla necessità di raccogliere informazioni prima di scegliere.
Capire cosa cercano i potenziali clienti ci permette di costruire occasioni concrete per farli incontrare con l'azienda.
SEO e PPC fanno parte del progetto
SEO e pubblicità a pagamento sono due strumenti che possiamo utilizzare per creare visibilità e raggiungere nuovi clienti.
Con la SEO possiamo lavorare sulle ricerche delle persone e costruire contenuti capaci di offrire risposte pertinenti.
Con il PPC possiamo creare campagne per portare rapidamente il progetto davanti a persone selezionate.
La scelta delle attività dipende dagli obiettivi, dal mercato, dalle risorse disponibili e da quello che vogliamo ottenere.
La visibilità è uno degli strumenti con cui sviluppiamo il progetto e creiamo nuove occasioni di incontro con i clienti.
Il cliente arriva sul sito
Essere trovati apre una possibilità. Da quel momento conta quello che il cliente trova e l'esperienza che vive.
Contenuti, immagini, informazioni, prezzi, condizioni, navigazione e funzionalità contribuiscono alla percezione dell'azienda e alla decisione successiva.
Il cliente può approfondire, chiedere informazioni, acquistare oppure semplicemente iniziare a conoscere l'azienda.
Portare una persona sul sito crea l'occasione. Il progetto deve trasformarla in una relazione utile per il cliente e per l'azienda.
La grafica accompagna.
I contenuti spiegano.
La SEO crea occasioni di incontro.
La pubblicità porta attenzione.
La newsletter mantiene la relazione.
L'SMTP sostiene la comunicazione.
La piattaforma organizza il lavoro.
Le funzionalità aiutano il marketing.
L'assistenza garantisce continuità.
La consulenza collega tutto.
Il protagonista è sempre il progetto.
Il lavoro continua dopo il primo contatto
Acquisire un cliente è uno degli step del percorso.
Chi ha chiesto informazioni, acquistato un prodotto o scelto un servizio conosce già l'azienda. Da quel momento possiamo continuare a lavorare sulla relazione.
Comunicazione, newsletter, assistenza e nuove proposte possono creare occasioni per mantenere il contatto, sviluppare la fiducia e favorire nuovi acquisti.
Il cliente può arrivare attraverso una ricerca e continuare la relazione con l'azienda molto tempo dopo il primo incontro.
Acquisizione e fidelizzazione fanno parte dello stesso progetto
Il lavoro sul cliente può iniziare prima ancora che conosca l'azienda e continuare dopo il primo contatto o il primo acquisto.
Possiamo creare occasioni per farci trovare, accompagnare la persona nella scelta e continuare a comunicare con chi è diventato cliente.
Nel frattempo impariamo: quali ricerche producono interesse, quali attività portano nuovi clienti, quali prodotti vengono scelti, chi torna e quali opportunità emergono nel tempo.
Acquisire, conoscere e fidelizzare il cliente sono momenti diversi dello stesso percorso di lavoro.
Come lavoriamo
Con yost.technology seguiamo il progetto insieme all'azienda mettendo in relazione acquisizione, comunicazione, marketing, relazione con il cliente e tecnologia.
SEO, PPC, newsletter e funzionalità sono strumenti che possiamo utilizzare nei diversi momenti del progetto. Quello che impariamo da clienti e risultati contribuisce a individuare le attività e le opportunità successive.
I progetti nei quali seguiamo continuativamente queste attività partono indicativamente da 1.500 euro al mese.
Un sito può permettere alla tua azienda di raggiungere nuovi clienti attraverso il web.
SEO e PPC possono creare il primo incontro. Il sito accompagna il cliente nella conoscenza e nella scelta. Il lavoro successivo permette di continuare la relazione e sviluppare la fidelizzazione.
Farsi trovare è quindi uno degli step di un progetto che segue il cliente prima, durante e dopo l'acquisizione.
