E-commerce, come funziona?
Un e-commerce funziona quando riesce a portare un cliente dal primo contatto fino all'acquisto e, successivamente, a creare una relazione che lo porti a tornare nel tempo.
Cerco → Trovo → Valuto → Acquisto → Torno
Questo è il funzionamento di qualsiasi negozio online.
Per raggiungere questo obiettivo entrano in gioco diversi aspetti che devono lavorare insieme:
- Prodotti e servizi
- Comunicazione
- Grafica
- Strategie commerciali
- SEO e visibilità
- Pubblicità
- Newsletter e fidelizzazione
- Gestione cliente
Ogni elemento contribuisce alla capacità del progetto di coinvolgere il cliente e accompagnarlo verso l'acquisto.

