Perché usare il servizio newsletter?
Usare un servizio newsletter permette all'azienda di continuare a comunicare con clienti e contatti e sviluppare nel tempo la relazione costruita con loro.
Un acquisto, una richiesta di informazioni, un'iscrizione o un rapporto maturato nel tempo possono rappresentare l'inizio di una relazione che vale la pena continuare.
Hai già costruito una relazione con i tuoi clienti. La newsletter ti permette di continuare a coltivarla.
Continuare la relazione con il cliente
Il rapporto tra azienda e cliente può continuare anche dopo il primo contatto o il primo acquisto.
La newsletter crea un canale attraverso il quale possiamo tornare a comunicare quando abbiamo qualcosa di utile o interessante da condividere.
Possiamo parlare di un prodotto, presentare un'iniziativa, approfondire un argomento, comunicare una novità oppure creare una nuova occasione di contatto.
La newsletter ci permette di arrivare direttamente a persone che conoscono già l'azienda e continuare a costruire il rapporto con loro.
Il database è un patrimonio di relazioni
Clienti e contatti raccolti nel tempo possono rappresentare un patrimonio importante per l'azienda.
All'interno del database possono esserci persone con esigenze, interessi, acquisti ed esperienze differenti.
Comprendere meglio queste relazioni può far emergere nuove occasioni di comunicazione.
La dimensione del database racconta una parte della storia. Il suo valore nasce soprattutto dalle relazioni che contiene e da quello che possiamo costruire attraverso di esse.
Dal database al progetto newsletter
Il punto di partenza può essere molto semplice: capire chi sono le persone con le quali possiamo comunicare e quale rapporto hanno con l'azienda.
Da qui possiamo iniziare a farci alcune domande: cosa può essere utile comunicare? Quando ha senso farlo? Esistono gruppi di clienti con esigenze differenti? Un acquisto può creare una nuova occasione di relazione?
Le risposte ci aiutano a costruire progressivamente il progetto newsletter.
Il progetto newsletter trasforma un elenco di contatti in persone con le quali possiamo sviluppare una comunicazione nel tempo.
Strategie costruite sull'azienda e sui suoi clienti
Prodotti, servizi, clienti e modalità di acquisto cambiano da azienda ad azienda.
Il progetto newsletter ci permette di definire comunicazioni e strategie partendo dalla situazione reale dell'azienda.
Possiamo lavorare sulla continuità della relazione, accompagnare un cliente dopo l'acquisto, valorizzare una nuova opportunità oppure tornare a comunicare con persone con le quali il rapporto si è fermato.
Quello che impariamo lavorando insieme all'azienda e osservando i risultati può suggerire nuove attività da valutare.
Contenuti, frequenza e segmentazioni prendono forma all'interno del progetto newsletter.
Lanewsletter.net: lo strumento per comunicare
Lanewsletter.net è lo strumento che utilizziamo per organizzare il database, preparare le comunicazioni e raggiungere clienti e contatti.
Permette di gestire:
- iscrizioni double opt-in;
- disiscrizioni;
- liste e segmentazioni;
- contenuti delle newsletter;
- filtri e gestione degli utenti;
- importazione ed esportazione del database;
- report aggregati degli invii.
Lanewsletter.net ci permette di arrivare al cliente e organizzare nel tempo la comunicazione con lui.
AxiomSend SMTP: il motore che invia
AxiomSend SMTP è il motore che prende in carico le email e ne gestisce tecnicamente l'invio.
Il nostro team segue direttamente infrastruttura, continuità operativa e gestione reputazionale necessarie al servizio.
La parte tecnica sostiene così il lavoro sviluppato attraverso il progetto newsletter.
AxiomSend SMTP gestisce l'invio. Lanewsletter.net ci permette di comunicare. Il progetto newsletter definisce la relazione che vogliamo sviluppare.
La newsletter all'interno del progetto aziendale
La newsletter può essere utilizzata come servizio specifico oppure coordinata con le altre attività che sviluppiamo sul progetto aziendale.
Il sito può creare nuovi contatti. Un e-commerce può generare nuove relazioni con i clienti. Un acquisto può suggerire una comunicazione successiva. Una nuova iniziativa commerciale può interessare una parte del database.
In questi casi sito, e-commerce, newsletter, comunicazione e marketing possono contribuire allo stesso percorso.
Il cliente finale rimane il punto di riferimento: la newsletter ci offre un altro strumento per continuare la relazione tra lui e l'azienda.
Perché utilizzare il nostro servizio newsletter?
Seguiamo il progetto newsletter insieme all'azienda e mettiamo a disposizione il lavoro, gli strumenti e la struttura tecnica necessari per svilupparlo.
L'azienda porta la conoscenza dei propri clienti, prodotti, servizi e mercato. Il nostro team utilizza questa conoscenza per individuare opportunità, sviluppare strategie e comunicazioni e gestire gli invii.
Lanewsletter.net e AxiomSend SMTP ci permettono di governare direttamente anche gli strumenti utilizzati per realizzare il lavoro.
Il servizio newsletter parte dalle relazioni che l'azienda possiede già e costruisce un progetto per continuare a svilupparle nel tempo.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
La newsletter permette all'azienda di continuare a comunicare con clienti e contatti e mantenere viva la relazione nel tempo.
Il progetto newsletter ci aiuta a comprendere quelle relazioni e a sviluppare comunicazioni e strategie coerenti con l'azienda e con i suoi clienti.
Lanewsletter.net è lo strumento con cui comunichiamo. AxiomSend SMTP è il motore che invia. Il valore del servizio sta nella relazione che continuiamo a costruire con il cliente.
